1、前臺會員操作步驟：（1）、前臺會員中心訂單列表中提出申請(需要該訂單已經(jīng)確認(rèn))。（會員在"我的訂單"界面下，選擇點(diǎn)擊需要退貨的商品處的"申請退貨"按鈕，彈出對話框"親，您對我們的貨品不滿意，我們將協(xié)助您進(jìn)行退貨處理，退貨可能會產(chǎn)生由您承擔(dān)快遞費(fèi)用的情況，提醒您在進(jìn)行...
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近期，騰訊企業(yè)郵箱對新注冊企業(yè)，首次登錄企業(yè)郵箱管理后臺，增加產(chǎn)品特性引導(dǎo)，讓您能更便捷的了解到騰訊企業(yè)郵箱的特性。
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管理員修改密碼功能，僅針對舊版或舊版升級新版的企業(yè)中，未綁定微信或手機(jī)的成員。管理員登錄管理后臺，在通訊錄-成員詳情-更多操作-修改密碼。新密碼需滿足以下要求：注意：若成員已綁定微信或手機(jī)，忘記密碼時(shí)可前往騰訊企業(yè)郵官網(wǎng)登錄頁，選擇“忘記密碼”，微信或手機(jī)收取驗(yàn)證碼自行重置密碼。若成員已離職或轉(zhuǎn)崗，須交接郵箱，管理員可...
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新版郵箱支持通過分享二維碼或分享鏈接的方式邀請員工自助加入， 無需管理員集中收集員工手機(jī)號， 員工可以自助創(chuàng)建郵箱帳號時(shí)自助補(bǔ)充手機(jī)號。管理員只需將二維碼發(fā)給員工，員工自助使用微信掃描補(bǔ)充資料（包括自助補(bǔ)充手機(jī)號）加入即可。創(chuàng)建成員時(shí)輸入手機(jī)號，系統(tǒng)將默認(rèn)以短信方式自動(dòng)通知成員如何登錄（管理員也可取消不下發(fā)通知），成員...
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為了保障用戶郵箱的安全，企業(yè)郵箱設(shè)置了POP/SMTP/IMAP的開關(guān)。首先，登錄管理端，在管理工具-用戶登錄-登錄權(quán)限設(shè)置，開啟POP/SMTP服務(wù)或者IMAP/SMTP服務(wù)。注：如管理員已關(guān)閉成員pop/imap服務(wù)（登錄管理端-管理工具-用戶登錄-登錄權(quán)限設(shè)置），那么成員無法啟用。
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為了避免用戶發(fā)送大批量垃圾郵件，騰訊企業(yè)郵箱對整個(gè)域的發(fā)信額度設(shè)置了如下規(guī)則：騰訊企業(yè)郵箱任意成員對企業(yè)內(nèi)部任意成員發(fā)信，及對有過往來記錄的聯(lián)系人發(fā)信是不限制的，具體發(fā)信量規(guī)則如下：注意：系統(tǒng)會根據(jù)用戶郵件的質(zhì)量動(dòng)態(tài)調(diào)整初始值，可能會高于或低于初始值。例如：公司成員A對成員B發(fā)信是不受限制的，同理B對A發(fā)信也是不受限制...
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